“医院工艺流程设计”这个词儿,看起来似乎不太明白这是什么个情况,但是相信从事过医院建筑、经历过医院筹建的人都必然经历过这回事,只是可能日常的称呼没有这么专业,“医院工艺流程设计”其实是由建筑设计行业针对医疗建筑设计过程中涉及服务流程设计而提出的。医疗建筑是最复杂的民用建筑之一,往往应在医院建设初期,就已经明确了医疗服务学科定位、门急诊容量规划、专病诊疗流程和一系列人、车、物、水、气、信息流的动线设计,便于患者接受服务的过程中有序高效又合法合规、工程的复杂程度可谓史诗级别。
今天小编来谈一谈国内的医院工艺流程设计方面的专业机构与产业链条上的种种。目前行业内多数人仍没有意识到医院工艺流程设计的重要性的,往往觉得是个建筑通上水电,放个预检台就是一家医院了,他们忽视了安全和高效运作是医院运营中最重要的内容,也是最基本的配置。医院是与生命抢夺时间的场所,需要有一套优秀的流程设计才能营造出救治的空间和环境。相当一部分医疗差错、医疗事故,如果抽丝剥茧的去看,都与医疗工艺流程设计有着联系。第一:患者的行为安全没有得到合理的规避,医院属于公共空间,聚集了众多特殊人群,尤其在求助治病的情绪下,所有的不满都会被放大,不合理的医疗工艺设计不利于患者尽快找到对应科室,容易加剧焦虑情绪。第二,不能明确医护人员的办公区域,这样在发生一系列的不满纠纷时容易对医护人员造成影响。第三,发生紧急情况下逃生避难成最大隐患。医院的医疗工艺流程设计不得到高度重视,那么一旦发生了事故,将是一连串的重大事件……
目前国内不少医院投资方逐渐开始关注于医疗工艺流程的设计,但专业的机构与经验老道的公司却很少,仁澍医疗在医院工艺流程设计方面算的上是元老级别的存在,团队长期参与和从事医疗机构、医养机构、医学产业园区等有各级别、各性质机构的咨询、规划、筹建和运营。团队中包含有医政医疗,造价核算,医疗信息化、临床护理,医院设计等各个相关领域的资深专家人才。至今已主导数个大型医疗机构的筹建和运营,都取得了良好的社会和经济效益。尤其在大型综合或专科医院的筹建、运营领域积累了的丰富经验。
2009年-2013年,华医淀山湖疗养院
2013年-2014年,天地健康城-德颐医院
2014年-2017年,鸣鹤国医馆
2014-2017 同济大学附属脑科医院
仁澍医疗不仅在专业性与团队上堪称业内翘楚,在项目经验上的经验才是仁澍医疗最宝贵的财富,注定将会在未来医院医疗工艺流程设计领域展露锋芒、发挥越来越大的作用。